Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento deportivo en Homesaleco.
¿Cuáles son los tiempos de envío para mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Qué métodos de pago aceptan en Homesaleco?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo devolver un producto si no es de mi talla?
Sí, tienes hasta 30 días calendario después de la compra para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Todos nuestros artículos deportivos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fábrica. No cubrimos daños por mal uso o desgaste natural.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado el paquete, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, contamos con precios especiales para clubes deportivos, gimnasios y entrenadores. Por favor, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte para más información.